Política de Reembolso de Discurso Boda

Última actualización: 1 Mayo, 2024

Bienvenido a Discurso Boda. Agradecemos que hayas elegido nuestros servicios. La siguiente política de reembolso se aplica a todas las suscripciones adquiridas a través de nuestra plataforma utilizando Paddle como método de pago.

1. Condiciones Generales

Período de Reembolso: Ofrecemos un período de reembolso de 14 días, a partir de la fecha de compra.

Proceso de Solicitud: Las solicitudes de reembolso deben enviarse a nuestro equipo de soporte a través de contacto@discursoboda.com indicando el número de pedido y la razón del reembolso.

2. Reembolsos en Casos Especiales

Problemas Técnicos: Si experimentas problemas técnicos que impiden el uso adecuado del servicio y nuestro equipo técnico no puede resolverlos, serás elegible para un reembolso completo.

Cambios en las Condiciones del Servicio: Si realizamos cambios en los términos del servicio que afecten negativamente tu uso actual, tienes derecho a un reembolso proporcional.

3. Exclusiones

Pasados los 14 días: si pasa ese período de tiempo no se realizará un reembolso.

4. Procedimiento de Reembolso

Procesamiento: Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesará a través de Lemon Squeezy y puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en tu método de pago original.

Notificaciones: Se te notificará por correo electrónico una vez que se haya procesado el reembolso.

5. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en contacto@discursoboda.com .